誰來為區(qū)域技術(shù)市場提供服務(wù)——首個國家科技成果轉(zhuǎn)化示范服務(wù)基地解讀
國科網(wǎng) www.03892.cn 發(fā)布時間：2015-5-1 08:00
技術(shù)轉(zhuǎn)移，成果轉(zhuǎn)化，項目落地，一個老話題，也是一個老難題，誰來服務(wù)，誰來解決，莫衷一是。
2011年11月，國家科技獎勵工作辦公室與廈門市科技局共同在廈門建立國內(nèi)第一個國家科技成果轉(zhuǎn)化示范服務(wù)基地，基地內(nèi)成立綜合信息服務(wù)平臺，平臺由廈門中開信息技術(shù)有限公司與廈門市技術(shù)市場協(xié)會、國家科技成果網(wǎng)共同承擔組建。
通過三年的努力，廈門國家科技成果轉(zhuǎn)化示范服務(wù)基地給出“1234”這樣的答案。
“1234”的商業(yè)模式服務(wù)技術(shù)市場
目前，示范服務(wù)基地已逐步形成了“一個主軸、兩個主體、三個層次、四方平臺”比較成熟的商業(yè)模式。
“一個主軸”，以推動科技成果轉(zhuǎn)化、打通技術(shù)貿(mào)易綠色通道為主軸。服務(wù)貫穿于成果推廣、成果轉(zhuǎn)移、成果產(chǎn)業(yè)化、第三方保障等階段。
“兩個主體”，以“有技術(shù)”和“要技術(shù)”的兩大客戶群作為核心客戶主體。為有技術(shù)的技術(shù)人、高校、科研機構(gòu)、企業(yè)等推廣技術(shù)并幫助其深入挖掘技術(shù)價值；為有技術(shù)需求的科技型企業(yè)解決科技問題，促進其產(chǎn)業(yè)化升級和技術(shù)產(chǎn)品推廣等。
“三個層次”，以“基礎(chǔ)服務(wù)、會員制服務(wù)、個性化服務(wù)”作為三個不同縱深的服務(wù)層次。其中，基礎(chǔ)性服務(wù)提供公益性的供需信息發(fā)布平臺、論壇交流等基礎(chǔ)性服務(wù)，通過開發(fā)各種增值服務(wù)為網(wǎng)站平臺凝聚人氣，增加網(wǎng)站平臺美譽度和知名度；會員制服務(wù)，針對“有技術(shù)”的群體，提供技術(shù)推廣及技術(shù)對接服務(wù)。針對“要技術(shù)”的群體，提供“整合科技資源、解決科技問題、捕捉科技政策、追蹤科技動態(tài)”等的會員服務(wù)，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。個性化深入服務(wù)：根據(jù)核心客戶個性化需求，整合技術(shù)貿(mào)易各環(huán)節(jié)中的科技資源及第三方服務(wù)資源，并對這些資源進行深加工、優(yōu)化配置，從而提供相應(yīng)的科技服務(wù)解決方案。
“四方平臺”，服務(wù)平臺通過與包括科技服務(wù)機構(gòu)、專利代理機構(gòu)等第三方機構(gòu)展開合作，整合多方面科技服務(wù)資源，提供一站式服務(wù)，解決全流程各環(huán)節(jié)問題。
平臺建立至今，擁有可交易科技成果24萬多項，專家6萬多名，合作院校1千多所，服務(wù)機構(gòu)2萬多家。轉(zhuǎn)移的過程管理、過程服務(wù)，推進平臺協(xié)同、資源集聚，繁榮技術(shù)交易市場。
基地在廈門市思明區(qū)建立“網(wǎng)上技術(shù)交易平臺”，運營半年多以來，成效顯著，服務(wù)企業(yè)4112家，撮合對接1446項，定價咨詢服務(wù)389次，促成合作意向350次，促成項目落地36項，實現(xiàn)技術(shù)交易額1664萬元，
除廈門市思明區(qū)以外，目前該服務(wù)模式將同時實施應(yīng)用于嘉興海寧市、南京高淳區(qū)等全國幾十個區(qū)域。
用互聯(lián)網(wǎng)的理念搭建技術(shù)市場服務(wù)商
技術(shù)轉(zhuǎn)移涵蓋了展示、對接、定價、交易的復(fù)雜過程，廈門國家科技成果轉(zhuǎn)化示范服務(wù)基地深入研究開發(fā)技術(shù)市場基礎(chǔ)性、應(yīng)用性功能，創(chuàng)造性將電子商務(wù)與技術(shù)轉(zhuǎn)移有機結(jié)合，研究開發(fā)了技術(shù)交易價格評估系統(tǒng)、在線展會系統(tǒng)、技術(shù)交易服務(wù)系統(tǒng)等，解決技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中技術(shù)定價、技術(shù)對接、在線合同簽訂、資金擔保支付、技術(shù)安全交付、全程數(shù)據(jù)公證等各環(huán)節(jié)問題，為各地建設(shè)區(qū)域技術(shù)市場提供基礎(chǔ)功能系統(tǒng)支撐。
示范服務(wù)平臺依托自身專業(yè)服務(wù)團隊和國內(nèi)優(yōu)秀科技服務(wù)機構(gòu)合作，為技術(shù)市場提供節(jié)點性專業(yè)服務(wù)支撐，他們開拓了對接環(huán)節(jié)的項目撮合服務(wù)，定價環(huán)節(jié)的技術(shù)評估咨詢服務(wù)，交易環(huán)節(jié)的電子合同簽訂、技術(shù)資料交付、交易行為公證、款項支付等輔導咨詢服務(wù)以及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)、財稅法律管理、監(jiān)理檢測等配套服務(wù)。
為搭建基礎(chǔ)服務(wù)提供商的角色，基地綜合信息服務(wù)平臺在長期的市場運營過程中，不斷探索、制定、修訂、完善平臺運營規(guī)則及信用體系，目前已形成了平臺會員與平臺之間、會員與會員之間行之有效的市場運行規(guī)則與模式，即院所專家48小時回復(fù)機制、科易“紅包”激勵機制等，同時根據(jù)會員對接、交易活動的核心數(shù)據(jù)以及評價機制，形成會員信用體系。
【編后】
技術(shù)中介的培育與繁榮是衡量一個市場是否活躍的關(guān)鍵。
廈門國家科技成果轉(zhuǎn)化示范服務(wù)基地已經(jīng)形成了獨具特色的技術(shù)中介服務(wù)支撐體系。通過專業(yè)性系統(tǒng)開發(fā)與節(jié)點服務(wù)的支撐，解決技術(shù)經(jīng)紀人所面臨的專業(yè)知識不足、客戶資源少、企業(yè)不信任、利益沒保障等一系列問題。
同時，廈門國家科技成果轉(zhuǎn)化示范服務(wù)基地創(chuàng)造性地在各科技型企業(yè)中發(fā)展企業(yè)科技專員，通過集中實戰(zhàn)培訓，提升其服務(wù)于本企業(yè)技術(shù)交易的能力，可作為發(fā)展專業(yè)化技術(shù)經(jīng)紀人的潛在對象 。
當然，目前的區(qū)域技術(shù)市場還是存在需求難挖掘、創(chuàng)新要素難協(xié)同、平臺運營難持續(xù)、人氣差的問題。
隨著電子商務(wù)化的新型技術(shù)市場體系所催生的創(chuàng)新變化，針對目前存在問題，有必要改變技術(shù)市場現(xiàn)有政策支持方向，實現(xiàn)從“支持單一項目”到“支持一個市場的繁榮”的轉(zhuǎn)變，有效激發(fā)交易各方活動積極性，改變以往對技術(shù)市場簡單的結(jié)果登記，實現(xiàn)對平臺技術(shù)轉(zhuǎn)移的過程管理、過程服務(wù)，推進平臺協(xié)同、資源集聚、繁榮技術(shù)交易市場。
