建設專家咨詢系統(tǒng) 打造 O2O技術咨詢服務模式（成都示范基地）
國科網(wǎng) www.03892.cn 發(fā)布時間：2017-3-22 08:00
平臺建立的微信公眾號“詢加咨詢”
為進一步推動示范基地建設，打造示范基地線上服務基礎平臺，成都市科技評估中心在原有專家咨詢平臺基礎上建立基于移動終端應用的專家咨詢系統(tǒng)，系統(tǒng)采用移動終端應用搭配400電話專線的方式，實現(xiàn)企業(yè)（負責人）和專家隨時隨地進行一對一的語音即時咨詢活動，為企業(yè)遇到的技術、管理等方面難題提供及時專業(yè)的解決方案。
經(jīng)過兩期開發(fā)建設，基于移動終端的專家咨詢系統(tǒng)已完成系統(tǒng)開發(fā)工作，整體框架已構建完成，正式版APP、語音通話和控制管理后臺功能模塊開發(fā)完成，并順利完成了產(chǎn)品初步測試工作，已進入商品化應用階段。計劃在支付系統(tǒng)完成和試推廣后，進一步開發(fā)基于ios等其他操作系統(tǒng)的APP，擴大平臺的專家和用戶群。
專家咨詢平臺正式上線，穩(wěn)定運行后，中心將依托線上專家碎片化服務時間等資源平臺，同步推動線下技術咨詢服務業(yè)務，打造O2O的技術咨詢服務模式，讓院所專家的高端智力資源能夠直接為以中小微型科技企業(yè)為主的用戶提供技術支持與咨詢服務，從而以需求拉動促進院所專家技術成果市場化，切實推動成都地區(qū)科技成果轉化。
為確保專家咨詢系統(tǒng)在科技成果轉化示范服務中起到更好的推動作用，讓平臺搭載的科技服務能夠真正為廣大中小微科技型企業(yè)以及體系內的專家能帶來便捷的服務，在平臺技術支持系統(tǒng)開發(fā)建設同時，專家咨詢系統(tǒng)市場推廣和調研已同步展開。目前已通過中心開展的評估評價、專題研討、政策宣講等業(yè)務平臺宣傳推廣專家咨詢系統(tǒng)超過30場次，信息送達企業(yè)超過80家、專家上百人。咨詢平臺建立的微信公眾號“詢加咨詢”在平臺建設階段就已獲得了大量的企業(yè)和專家關注，官方微博也獲得了若干人的關注量。
